"Salud Mental en el Trabajo: Promoviendo el Bienestar y la Productividad"
En los últimos años ha surgido una tendencia creciente en la promoción de la salud mental en el lugar de trabajo. Cada día, más empresas buscan mitigar las consecuencias negativas del estrés, la ansiedad, la depresión y otras enfermedades mentales. ¿Por qué? Más allá del buen corazón del empresario y su equipo de recursos humanos, los datos son contundentes y la evidencia concluyente.
Impacto Global
A nivel mundial, se pierden cada año 12,000 millones de días de trabajo debido a la depresión y la ansiedad, lo que cuesta a las empresas un billón de dólares anualmente. Esto puede equivaler a más del PIB de algunas naciones del mundo. Además, el 15% de la población en edad de trabajar experimenta o ha experimentado un trastorno mental.
Datos Nacionales
En México, la situación es aún más preocupante. Un estudio sobre «síntomas somáticos y salud mental en trabajadores de la Ciudad de México» reveló que el 16% de la población sufre de algún tipo de trastorno mental. La encuesta menciona que el 52.2% de la población ha tenido de 1 a 5 faltas en sus empleos, y el 55.4% ha tenido retardos. Además, se reporta un alto índice de accidentes, menor desempeño, distracciones y problemas con el jefe y compañeros.
Trastornos Comunes
Los trastornos de salud mental más comunes en el trabajo son el burnout, la depresión, la ansiedad y el insomnio. Estos trastornos son reconocidos como enfermedades de estrés y depresión causadas por el empleo. Si alguien es diagnosticado con alguna de ellas, tiene derecho a incapacidad, lo que impacta directamente en la prima de riesgo de trabajo ante el IMSS, además de tener altos costos de percepción por parte de los empleados y costos administrativos derivados de la rotación, reprocesos y omisiones.
Técnicas para Mejorar la Salud Mental en el Trabajo
Para mitigar estos problemas, acudimos a la Psicóloga Ataí Coronado, socia y fundadora de CISS (Centro Integral de Salud y Sexualidad), quien compartió algunos tips para mejorar la salud mental en el trabajo.
Estructura
- Recomendación: Dar estructura al puesto de trabajo con responsabilidades claras y actividades específicas.
- Beneficio: Alejarse de lo subjetivo e interpretativo y enfocarse en lo concreto y descriptivo genera tranquilidad, ahorros significativos e incrementos en productividad.
Rutina
- Técnica de la bandeja de entrada: Categorizar las actividades en tres niveles:
- Nivel 1: Actividades únicas, de media a baja importancia, pero urgentes.
- Nivel 2: Actividades que involucran algún proceso, son más absorbentes y requieren tiempo específico en la agenda.
- Nivel 3: Actividades interdependientes, relacionadas con proyectos, requieren validación y retroalimentación constante.
- Técnica de la bandeja de entrada: Categorizar las actividades en tres niveles:
Equilibrio
- Recomendación: Mantener un equilibrio entre la vida personal y el trabajo. Separar el horario laboral del personal, por ejemplo, usando dos celulares diferentes.
Actividades de Bienestar Físico
- Recomendación: Mantener un programa de ejercicios o practicar algún deporte. Las empresas pueden apoyar inscribiendo a sus colaboradores en ligas deportivas o generando programas de acondicionamiento físico.
Técnicas de Relajación
- Recomendación: Practicar meditación, respiración profunda o yoga durante pausas de trabajo regularmente.
Apoyo Profesional
- Recomendación: Buscar ayuda de profesionales de la salud mental si se siente abrumado, deprimido o ansioso. La intervención temprana puede prevenir problemas más graves.
Es vital hablar de estos temas y aplicar herramientas en conjunto como empleados, socios y áreas de recursos humanos. La salud mental en el trabajo no es solo un problema aislado de una persona; impacta en la productividad de la empresa, el patrimonio empresarial y la calidad del producto y servicio entregado a los clientes. Antes de verlo como un gasto, pensemos en una inversión para nuestra empresa, nuestra productividad y nuestros colaboradores.
